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截止2007年底,内地拥有1400多个港口,各类生产性码头泊位35000多个,万吨级以上泊位1200多个,沿海港口共建成生产性泊位5000个左右。2007年,吞吐量突破亿吨的港口达14个,7个(大连、营口、秦皇岛、天津、烟台、青岛、日照)分布在环渤海区域,5个(南京、苏州、南通、上海、宁波)分布在长三角区域,2个(广州、深圳)分布在珠三角区域。本次“2008年中国港口码头绩效管理软件实施现状调研” 共向161家规模港口企业发出调研邀请,共有112家企业反馈调研问卷,占全部邀请企业的69.56 %;有效问卷达104份,占发出问卷的64.60%,占收回问卷的94.55%。本次调研收回的104份有效问卷中,环渤海37份,占调研总计的35.58%;长三角(含部分长江流域港口码头)31份,占调研总计的29.81%;珠三角24份,占调研总计的23.08%;东南沿海8份,占调研总计的7.69%;西南沿海4份,占调研总计的3.85%。调研目标企业与我国的规模港口分布情况相符合。
在本次调研的问卷统计与电话反馈过程中,道锐思发现中国港口码头企业绩效管理信息化突显以下特征:
一、调研报告综述:港口企业性质的特殊背景
由于港口企业特殊的国有背景,大部分规模以上港口为国有企业,其中集装箱码头外资比例较高,专业煤炭码头、油码头、散货码头等因承担社会责任和通用码头利润率原因,外资比例较低。
二、调研报告分析——绩效管理软件的应用与趋势
1)、绩效管理作为企业管理的核心已经被大部分码头企业认同。
调研报告中数据显示,已经开展绩效管理工作的企业占全部调研企业的77.88%。五大港口群中,长三角区域的港口企业开展绩效管理最为广泛,占调研区域企业的90.32%;其次是环渤海、珠三角、东南沿海,最后是西南沿海。
2)、合适的绩效管理软件是实施绩效管理的重要组成部分。
已经开展绩效管理的港口企业中,有43.21%企业手工填写表格,有44.44%企业利用办公软件实现绩效管理,应用专门绩效软件的占12.35%,使用IT工具辅助绩效管理的企业达到56.79%。已实施绩效管理的调研企业的89%已经或计划采用绩效管理软件系统。
3)、外部采购绩效管理软件是未来的主要趋势。
已经或计划采用绩效管理软件系统的调研企业中65%倾向外部采购。大部分企业希望能与外部公司合作开发绩效管理软件,部分企业计划自主研发。有15%的企业仍计划维持现状:手工填写表格和利用办公软件部分功能实现绩效管理。
4)、软件推进绩效管理是港口行业共识。
大部分绩效管理者认为绩效管理软件能够有效的帮助实施绩效管理方案。
5)、绩效管理软件提升效率与专业水平。
绩效管理软件有助于推进绩效考核进程,节省手工作业。部分绩效管理者希望能借鉴业内的绩效成功实践。
6)、绩效管理软件——没有最好,只有最合适。
企业现有绩效管理方案是否与软件兼容是大部分绩效管理者最担心的问题,其次是软件操作便捷性及软件产品本身的稳定性。
7)、开放式问题显露港口企业绩效管理者的期望。
日前,《道锐思2008年中国港口码头绩效管理信息化现状调研报告》已经向参与调研的企业发放。
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