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中国每一个对外港口，都有一个特殊的职业——引航员。他们作为外轮的高级代驾，第一个和外轮船员打交道，所以被称为“水上国门形象第一人”。连云港引航站牢牢把握江苏沿海开发这一重大发展机遇，围绕连云港市委市政府战略部署，以服务“一带一路”交汇点发展为己任，以争创全国优秀引航站为目标，不断加快引航现代化和信息化建设，以安全、优质、高效的引航服务，为新丝绸之路经济带海上门户的连云港港口保驾护航。
连云港引航人，用自己的努力和汗水，打造“国门形象第一人”的新标尺。他们先后获得“江苏省交通运输行业创先争优活动十大先进典型”、“港口口岸发展建设先进单位”、“全省交通运输行业创先争优示范点”、“江苏省文明口岸先进单位”、江苏省交通运输系统“群众满意基层站所”等多项荣誉称号。
连云港引航站始终以“维护主权、保障安全、精心引领、服务港航”为宗旨，不断创新引航服务举措，努力构建以服务经济社会发展为目的的阳光引航服务体系，为中外籍船舶提供优质的引航服务。
连云港港航道长、锚地距离港区远且流速急，特殊天气条件下，引航交通船有时无法确保准时提供大型船舶的引航员接送服务。为解决这一问题，该站在全省率先引入直升机接送引航员作业模式，提高了引航服务效率，有效缓解了大型船舶因大风浪天气不能接送引航员登轮作业而造成的船期、货期延误情况，确保了引航服务质量，为船东和港口带来了很好的效益，赢得了港航企业的一致赞誉，引航服务社会满意度达到99%以上。
按照“一体两翼”布局，连云港正加快建设包括连云港区为主体，北翼赣榆港区，南翼徐圩、灌河港区在内的港口群。面对两翼新港区航道通航环境复杂，导助航设施不健全，水文资料缺乏等重重困难，该站能勇担风险、攻坚克难，以安全优质的引航服务，全力支持新港区的开港运行，推动连云港港“一体两翼” 建设。
根据阳光引航工作方案要求，该站迅速展开行动，以“阳光引航”为主线，以践行“十项服务承诺”为载体，不断增强引航工作的透明度，充分展现“水上国门形象第一人”的良好形象。一是建立与港航单位联系和监督制度，领导班子成员经常深入基层听取服务对象意见，开展引航满意度调查，以不断增强服务意识、提高引航服务质量，改进工作作风。二是认真践行“十项服务承诺”，推行服务公开，如引航计划对外公布、开通引航收费网上查询功能等，制作了引航服务手册，主动向港航、代理企业发放。三是以保安全、保船期、降成本的服务航运为宗旨，创新管理，提高素质，对于阳光引航方案中的各项基础工作，比如拖轮的配置与使用、引航收费等，按照方案的要求认真实施到位。四是进一步优化船舶引航组织方式，提升调度员综合能力和对外协调沟通水平，做到引航工作各个环节畅通、高效，引航申请受理率达到100%，船舶按时开航率达99%以上。五是结合阳光引航工作，制定连云港引航服务规范，自觉规范引航行为，坚决纠正各类违章行为，不断优化美化引航对外形象。
安全高效
锻造作风过硬的引航队伍
高素质的引航队伍是引航服务水平不断提升的可靠保证和不竭动力，该站不断加大工作力度，拓宽人才培养渠道，多措并举，着力打造出一支政治素养过硬、业务技能过人、职业操守过关的引航队伍。
引航工作要求引航人员具有高度的责任感和过硬的业务技能。为此，该站非常注重在实践中锻炼引航队伍。抓住特殊超大型船舶操纵机会，安排多名引航员随船学习，使其尽快适应超大型集装箱船舶、30万吨级深吃水的大型船舶等不同船型的引领需求，有的放矢地安排高级别引航员做好“传、帮、带”工作，增强引航员引领超大型船舶的能力。目前，该站引领船舶最大长度为366米、最大船宽为65米、最大载重吨为402286吨、最大载货量为310018吨、最大吃水为20.54米。
安全是引航的生命线，确保船舶进出港安全是引航工作的头等大事。该站始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，不断加强安全管理，狠抓安全责任落实，加强引航现场监管，千方百计确保船舶安全及时进出港。
连云港引航站对现行的安全管理体系进行了全面的、系统的修改和完善，建立起标准化的安全管理和引航风险安全评估体系，完善了船长与引航员信息交流制度，建立了引航监控管理制度，细化了操作规程要求，提高了安全管理标准；对重点地段、重点船舶进行重点监控，领导班子不定期深入引航一线，对引航安全、纪律和行风等情况进行抽查，有效促进了各项安全措施的落实，提高了全员遵章守纪和规范操作的自觉性。
多年来，凭借着高度的责任感，在安全管理目标推进中，该站始终保持“重大引航事故、大引航事故、重大交通事故、工亡事故、重伤事故”五项安全管理目标均为零。
软硬件提升
形成连云港引航特色文化品牌
该站在提高引航技术的同时，不断更新引航现代化设备，加强硬件基础设施建设，切实提升引航服务保障能力。成功引进并推广应用SEAiq Pilot导航软件，使得该站导航软件处于国内领先水平，这个软件的投入使用在船舶航行、靠离泊及避让等方面发挥着重要作用。
面对“一带一路”交汇点建设新机遇，该站立足新的起点和高度，及时提出争创全国一流引航站的奋斗目标，力争到“十三五”期末成为全国一流引航站，让连云港引航文化品牌唱响中国。
加强文明创建，打造连云港引航文化品牌。一是认真学习中国引航核心价值体系、行为规范体系等体系文件，建立完善的连云港引航站核心价值体系，同时深化“水上国门形象第一人”文化品牌创建工作，统一行业标识，增强连云港引航文化的视觉冲击力和影响力，打造连云港引航优秀文化品牌。二是对照文明引航机构建设标准，加强引航基础设施和软环境建设，为打造一流引航提供组织、制度和物质保障，形成有利于引航发展的人文环境，拓展引航职工发展空间，让引航职工有尊严地工作，有品味地生活。三是强化与社会权威媒体、行业主流媒体的沟通协作，做好连云港引航站宣传片拍摄工作，加大对外宣传力度，提升引航工作社会知名度。四是围绕连云港引航文化品牌建设，不断创新活动载体，充分发挥工会作用，落实每年的文化建设专项资金，积极组织开展文化体育活动。
狠抓党风廉政教育建设，着力提升引航行风效能建设。该站认真贯彻执行民主集中制原则，不断健全和完善了领导班子议事规则。在执行中坚持做到了重大问题决策、重要项目安排、大额资金使用等一律通过班子集体决定。认真传达学习中央八项规定，正风肃纪，加强作风建设制度机制创新，完善反对“四风”、改进作风的长效机制。组织开展“三严三实”专题教育，切实履行领导责任，认真组织部署，加强检查督促，大力弘扬“马上就办”精神，推动党员干部积极干事创业、勇于担当作为，服务港航，坚持阳光引航，塑造了连云港引航人的良好形象。
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