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3月9日,澎湃新闻从中国首家本土豪华邮轮公司天海邮轮了解到,天海邮轮旗下产品已对3月15日至5月30日期间所有涉及韩国航次完成调账,不再停靠任何韩国港口。
此番,天海邮轮进行调整的航次共有14个,经过调整之后,原本涉及济州、釜山等韩国港口的行程全部取消。具体调整方案为:原4晚2港的航次将放弃停靠韩国港口,改为4晚1港,停靠日本目的地。原5晚2港、5晚3港的航次,均将取消停靠韩国港口,保留或增加新的日本目的地港口停靠。
天海邮轮方面称,通过此次调整,4晚1港与5晚2港的邮轮产品将成为市场主流。这样的调整更符合邮轮产品自身的特性,有利于邮轮公司和旅行社开展主题邮轮活动,优化岸上游产品。
目前,除中国本土的邮轮企业天海邮轮外,来自国外知名的邮轮公司皇家加勒比国际游轮公司和歌诗达邮轮公司也已明确宣布取消停靠韩国港口。而澎湃新闻从多家旅行社了解到,公主邮轮、地中海邮轮等邮轮公司的产品也在调整的过程中。
有旅行社业内人士告诉记者,国外邮轮公司取消韩国港口停靠计划的决定并不意外。“一方面旅行社纷纷下架了韩国游产品;另一方面,中国游客目前对韩国游产品热情已经大大降温,许多游客甚至出现抵触情绪,停靠韩国港口的邮轮产品未必销售得好。所以许多国外邮轮公司出于市场角度的考虑,不得不主动做出航次上的调整。”
值得一提的是,此番不少邮轮公司和旅行社都表示,此番调整了邮轮航次安排并取消韩国停靠计划之后,并未遭遇大量游客退团。
“非常出乎我们的意料,退团的人数相当少,游客们都对取消韩国行程非常理解甚至支持,几乎没有接到什么调整航次而产生的投诉。”同程旅游工作人员告诉澎湃新闻记者。而天海邮轮方面也表示,绝大部分游客都能坦然接受行程调整的方案,因为取消韩国港口停靠计划而退团的游客人数很少。
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