闽快递行业协会成立执行服务新标准

　　12月16日，福建省快递行业协会在福州正式揭牌成立。在成立大会上获悉，从2008年1月1日起，我国首个《快递服务》标准将正式实施。该标准由国家邮政局颁布，对服务时限、赔偿标准等内容进行了统一规范。
　　据介绍，福建省已有登记注册的快递企业156家，从业人员8000多人，网点1239个，收入规模达11.1亿元，量、收均居全国第七名。目前已经有邮政公司、福州顺丰、UPS、TNT等54家快递企业申请加入行业协会。

　　同城快递一天必须送达
　　按照《快递服务》标准，快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用的计算方式。告知的内容应包括：快递服务计费的起重及费用、续重及计费单价、附加服务费用。另外，快件的单件重量不宜超过50公斤。
　　标准对快递服务时限进行了限制。其中规定，除特殊约定外(如偏远地区)，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。同城快件、国内快件、国际快件分别在3天、7天、10天不能送达，消费者有权以快递丢失为由索赔。

　　快递延误可免除服务费
　　按照《快递服务》标准，快件延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失，或者在运送过程中因快件公司包装不善而导致快件损毁，除免除本次服务费用外，对于购买保价(保险)的快件，快递公司还应按照被保价(保险)金额进行赔偿。若没有购买保险，则按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。但是，快递公司受理索赔期限为收寄快件之日起1年内。

咨询热线：13651105957

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