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图:签约仪式现场
宅急送3月18日与IBM、用友软件正式签约,后者为宅急送提供物流信息化硬软件产品,总共合同金额约为1亿元。这是宅急送启动"扬帆计划"的第一笔投资,也是宅急送在遭受重挫、注资3亿元止血后谋求质量提升的第一步。
物流信息化有助于提高对货物全程的监控,提高准点率,减少丢件、损毁货物的可能性。从下单、收件、运输、中转、派送每个流程必须扫描单号,转手的每道程序都可以实时跟踪。目前只有少数快递公司能完全做到全流程监控。
2009年,宅急送在北京地区强力推行"网上自动下单",使得这种可监控下单方式从17%上升到70%。
宅急送总裁陈显宝表示,以往快递公司的没有能力投入资金和专业IT公司合作,信息系统走的都是"自主研发"道路,宅急送主动出击花费1亿元就是要打造高出同行的竞争力。"过去一年,宅急送看清了客户对信息化服务的需求越来越高、管理对信息技术的依赖越来越高,信息技术将成为做'百年老店'的内驱力。"陈显宝说。
一直注重企业客户大宗运输的宅急送,处于负增长的小件业务在2009年全年实现6.7%的正增长,尤其是电子商务成为增长速度最快的产品,累计代收总额30亿,月工作单数量已达70万单以上。
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