阿里巴巴：要做欧洲企业进入中国市场的门户

　　《华尔街日报》称，阿里巴巴周二任命沃尔玛前高管艾梅(Amee Chande)担任其英国业务总经理，并计划将英国办事处升级成为阿里巴巴欧洲“战略中心”。此外，阿里还将在法国、德国等欧洲国家开设更多的办事处。在阿里巴巴全球化战略大背景下，阿里将自身定位于：欧洲企业进入中国市场的最佳门户。以下为文章全文：

　　欧洲成“战略中心”

　　中国电商巨头阿里巴巴集团周二表示，该公司已聘请了沃尔玛前高管艾梅(Amee Chande)负责其英国业务，此时正值阿里加速布局全球业务之际。

　　艾梅曾在沃尔玛供职5年时间，在沃尔玛从事健康零售业务，并在加州创建了一种新型便利店。现年41岁的艾梅最近在英国最大的零售商乐购公司(Tesco PLC)任职，主管健康与保健业务。未来艾梅将担任阿里巴巴英国总经理，艾梅今后谈论的话题，将是如何使英国企业能够在中国市场做的更好。对于西方跨国公司而言，打开中国市场一直令他们感到十分棘手。

　　阿里巴巴位于伦敦金融区的办事处将升级成为阿里巴巴欧洲“战略中心”，当前阿里英国团队共有15名员工，艾梅计划新增一些员工、补充到该团队，但她拒绝透露具体数字。与此同时，阿里巴巴将在意大利米兰开设办事处，并计划未来几个月在法国和德国新开设办事处。

　　全球化战略

　　阿里巴巴在不同国家设立办事处，将帮助当地企业鉴别产品，从而使当地特色商品进入中国市场。这些办事处同时还将帮助客商在阿里平台上销售、协助出站和入站物流，帮助解决在线支付等方面问题。

　　艾梅在接受采访是表示：“现在我们更关注的是公司的全球化战略，我们关注的重点是支持企业进入中国市场。”

　　当前阿里巴巴通过其速卖通平台，支持中国公司向英国及其他市场销售产品。而英国的贸易和投资办公室则帮助本地企业，将它们的产品销往中国市场。艾梅称，阿里巴巴正在寻求通过一些方式，比如物流和支付等来填补这一空白市场，同时帮助当地企业了解中国市场。“我们对自身的定位是，中国市场上能够帮助公司企业诠释电子商务发展进程的专家。”

　　不同声音

　　尽管如此，一些分析师对阿里巴巴付诸努力持怀疑态度。巴克莱分析师Christodoulos Chaviaras表示：“许多英国公司在中国市场投入了大量资源，到底有没有一个顾问来帮助你，我不知道。”

　　阿里巴巴此举，正值网络购物市场竞争日益激烈、中国经济增长放缓之际。

　　对于西方零售商而言，作为全球人口最多的国家——中国市场对其至关重要。但是许多企业在如何让中国消费者接触、了解到它们的品牌上却不得要领。像百思买(Best Buy Co.)、露华浓(Revlon Inc.)等公司已退出了中国市场，而沃尔玛也已缩减了在中国市场规模。

　　2013年中国超越美国，成为了全球最大的电子商务市场，去年中国网购市场规模激升至4530亿美元，占到本国零售额的11%。中国当前的网购用户约有4.61亿，占到总人口的三分之一，而在2007年中国网购用户数量仅为4600万。去年，中国电子商务市场规模增长了49%。

　　艾梅女士称，在电子商务发展和移动技术采用上，中国有许多方面已经超出了西方经济体。艾梅称，在中国市场上，“移动设备技术的发展对商业的促进”超出了西方国家，“中国企业利用技术进行促销、创造性地激发顾客在手机上购物兴趣更为精明。”艾梅补充道。

　　市场研究机构Mintel亚太市场研究主管马修·克拉布(Matthew Crabbe)称，对于中国国际零售市场，“所有一切都取决于正确的战略，可归结为识别关键消费者团体，以及了解他们需要什么、并作出回应。”

 

 

 

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