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2015年11月9 日,四川苏宁云商与四川邮政、速递物流签署了互联网+战略合作签约仪式,三方将在邮政综合服务体系升级、物流寄递平台对接、农村电商和O2O社区服务、会员服务等方面展开全方位、深层次的合作。在“互联网+”的背景下,为行业和消费者带来更为个性化、更便捷的体验和服务。
强强联手 瞄准农村电商新蓝海
中国互联网络信息中心数据显示,截至2015年6月我国农村网民占比已经达到27.9%,规模也达到1.86 亿,而去年农村地区有7700万人曾在网上购物,同比增长41%,农村市场俨然成为各大电商重点角逐的新蓝海。
苏宁易购从2014年即开始打造农村市场,不断将渠道进行下沉,在三四线城市开设苏宁易购直营店/授权店/代理点,通过正品的销售以及专业的服务,进一步培养三四级市场消费者的网购习惯,目前全川已经建成苏宁易购自营30家,今年将突破50家,并且结合原有的82家门店共同服务农村市场。
中国邮政网点渠道多、服务种类全,长期扎根城市社区及广袤的农村区域,四川邮政拥有邮政局所5880处、投递路线9716条、邮政综合便民服务站11171个,村邮站900家。
苏宁成都大区总经理杨万波表示,苏宁云商与四川邮政、速递物流在农村电商方面的合作,不仅将结合四川邮政高品质送网络,打通农村物流的最后一公里,使四川城乡电商投递网络的范围及速度都能得到质的提升,同时还将就双方的产品以及服务互融,帮助全川的特色产品以及农产品上行,利用邮政的网络,苏宁的渠道,真正决农村电商户的“痛点”,让百万的三四级市场的消费者都能享受网购的便利。
整合优势资源 打造全新商业综合服务体系
作为各自行业的领军企业,苏宁与中国邮政都拥有庞大的会员及客户群体。因此,整合三方的会员资源,为消费者提供一体化的会员服务和购物体验也是此次战略合作的重要内容之一。根据协议,四川苏宁将与中国邮政四川分公司、中国邮政速递物流四川分公司将进行最优资源整合,相互开放、互为运用,共同打造一个促销、会员资源共享平台,全面实现任何一方的会员都能够同步享受到另外两方丰富的会员服务及权益。
同时,通过终端第一线的市场调研和后台会员消费行为的数据分析,合作三方将能够实现对更深入的分析和市场的判断,并在此基础上,结合各自在平台、商品、物流配送等方面的独特优势,有针对性的推出联合促销及服务项目,并利用各自曝光及传播资源,对其进行宣传引流与品牌整合传播,共同打造集零售、电商及多种新业务于一体的商业综合服务体系。
行业人士认为,此次三方战略合作协议的签订,将充分发挥苏宁在商品供应和流通方面、邮政在渠道和服务方面的优势、以及邮政速递在物流配送方面的优势,三方将联手共拓城市及更为广袤的农村电商市场。苏宁易购也将借力速递物流的配送优势,实现四川网购订单全境配送覆盖。从更深层次的意义上来看,则将对四川电子商务市场及农村电商的发展产生积极的推动作用。
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