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“境外保税商品线下体验线上买，第二天就可以送到家，为‘海淘’一族解决消费环节多、商品溯源难、品质良莠不齐和售后维权难等困扰难题”。3月25日，着力开拓跨境电商领域的佛山市顺德区乐从供销集团旗下的中欧电商城打造的“中欧跨境购”传出消息，线下体验店和线上跨境购物平台建设均进入收尾阶段，将在4月面向广佛消费者。
张盛良 陈文娜
“海淘”诉求多困惑也不少
赵生（化名）是地道的乐从人，由于从事贸易工作的缘故，他对“海淘”消费深有感触。“乐从现代物质生活与一线城市没有太大差别，特别是对进口消费品的需求很大，母婴产品、食品、日常品、化妆品等是主流。”赵生回忆说，有了孩子的这几年，花王、雅培等是必须品，每年花在进口食品、药品、日用品的额度超过2万元，而消费方式无非是找朋友代购、在大型超市选购，或者直接去香港、东南亚购买。
“即使是代购，这中间的困扰也很多。”赵生从进出口贸易的角度分解“海淘”成本，时间和路费成本除外，淘回来的产品也无法保证物美价优，从香港购买的日韩、欧美产品已经转了两手，而国内大超市进口商品则已经加了中间利润和超市毛利等环节，因此价格普遍较高。与此同时，境外商品出品溯源、售后服务、违权、税费等也成为困扰，消费者往往只能“就此认了”。
赵生的“海淘”诉求与困惑只是当前跨境消费的一个缩影。按照国家商务部公布的数据显示，去年国人境外消费超过1万亿元人民币，而跨境电商交易达到4万亿元人民币，其中品质食品和品牌商品呈较大增长幅度。因而，国内创新开设的诸多免税店瞄准为消费者解决国内跨境消费的流程多、税费贵等困扰，并且可以享受到保税服务，市场前景被看好。
承接保税利好盘活“海淘”路径
事实上，随着上海自贸区的深化开放，国内多个地区推出跨境电商平台主动承接自贸区跨境消费的优惠政策，在佛山，中欧电商城打造的跨境电商贸易平台，正是将市民跨境消费留在国内，并将盲目“海淘”引导为理性消费、自由消费。
而在2月份举办的广佛肇经济圈市长联席会议上，广州市长陈建华针对即将挂牌的广东自贸区提出大胆设想，佛山有机会与南沙自贸区共同建立合作园区。这一利好消息在佛山引发热议，佛山市中欧电商城负责人介绍，中欧电商城是佛山率先启动对接欧美消费市场的平台，现在借广东自贸区这股春风，争取在5月将“中欧跨境购”电商平台率先推出，承接保税利好，并且线上线下同时启动，将跨境消费市场做灵活接地气。
根据中欧电商城的“中欧跨境购”平台消费流程设计，与乐从供销集团旗下进出品贸易公司长期合作的日本、韩国、欧洲、美洲的合作供应商作为前端货品采购，通过与中国远洋运输集团的物流发货到国内保税仓并接受海关、检验检疫部门监管，而中欧电商城设立线上线下体验店接受消费者体验和下单，海关审核平台订单、第三方支付凭证和运单后便可通过物流配送给消费者。“既安全又实惠，既便利又快速”，中欧电商城负责人表示，“中欧跨境购”的商品由海关监管，仓储设在保税仓，消费者先体验再消费，下单后第二天便可送到家门口。
“中欧跨境购”的O2O消费设计打碎了“海淘”原有的多环节路径，重组为采购、通关、选购的简单流程，并打通了税费的多个障碍。另外，令消费者颇为关心的是，“中欧跨境购”可以省多少心，省多少钱？按照国家应征税额50元（含50元）以下的海关予以免征规定，假如市民通过“中欧跨境购”只购买两瓶奶粉时税费为零。
实际上，通过该平台跨境购物，除了消费者支出的税费仅为参照海关总署行邮税规定税率外，可以实现国内外消费同货同价。显然，个人通过“中欧跨境购”采购境外商品，价格透明，流程简单，市场空间备受期待。
聚焦
上百种商品轻松购放心用
对于像赵生这样的“海淘”一族而言，免去选购诸多烦恼固然是好事，而纵观零售巨头的生活超市进口产品区，可选择的商品仍然不多。对此，“中欧跨境购”做足功夫，从中欧电商城递交给海关的申请报告中表述，“中欧跨境购”线上平台产品涉及食品、日用品、化妆品、妇婴用品等多个大品类共100多种商品。其中，化妆品类采购自韩国，日用品采购自日本和欧洲，食品及其他商品则采购自欧洲和美洲。
对于消费者热议的“海淘”违权问题，“中欧跨境购”的平台负责人解释，由于境外商品进入海关保税仓，消费者在线购物时需提供身份证号验证，实现个人自用品在线申报，而商品送到家时，还会一并收到发货单、邮寄单，因此追溯商品和违权不是问题。该负责人强调：“一方面，商品在海关、商检已经备案并接受监管和检验；另一方面，中欧电商城提供相应的售后服务，因此大可放心。”
在中欧电商城施工现场，即将完工的“中欧跨境购”体验馆占地1000平方米，建成后配置实物体验，消费者在销售助理的协助下使用触屏微型平板电脑上线下单，经第三方支付平台实现支付功能。
不仅如此，从中欧电商城目前加紧建设的出口服务平台来看，乐从家具产业带年产值达到300亿元人民币，该区域集聚的外商均落户中欧电商城，将带动佛山陶瓷卫浴、家居建材、家电等优质产品出口。“这样一来，中欧电商城形成了进出口馆双向驱动的便捷电商通道，形成集合交易、报关、报检、结售汇和物流一体化的跨境交易平台，打造成省一级跨境电商产业园，这对佛山加快产业转型而言是一股强劲的驱动力。”中欧电商城负责人如是说。
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