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10月24日,香港邮政新增的4个“智邮站”对公众开放。加上此前已开放的“智邮站”,香港邮政的“智邮站”数量进一步增加,覆盖范围进一步扩大,为市民提供了便捷的自助领取包裹服务。
为配合电子商务发展的需求,香港邮政推出了崭新的领取邮件服务方案,让市民有更好的网上购物体验。香港邮政相关负责人表示,市民只需在“投寄易”网上平台申请一个领取邮件的编号(MCN),便可以选择在指定的自助领件柜“智邮站”或邮政局领取邮件,此项服务并不需额外收费。
“智邮站”是香港邮政“提升客户拥有体验一揽子方案”中的一项。10月24日启用的4个“智邮站”分别是沙田政府合署“智邮站”、彩虹道羽毛球中心“智邮站”、保荣路体育馆“智邮站”、湾仔邮政局“智邮站”。此前,香港邮政已在调景岭体育馆、屯门公共图书馆、天水围运动场、柴湾青年广场、油塘大本型和中央邮件中心等6个便利的地点设立“智邮站”。这些“智邮站”分布在不同地区,方便市民自助领取包裹。
除“智邮站”外,香港邮政还推出为更多目的地提供“易网递”服务、放宽大量投寄空邮服务的分拣要求、因应不同投寄需要等而度身定做的派递方案,以满足不同客户的寄递需求。2014年6月,香港邮政推出了淘宝网“自提点”柜位取货服务,网购人士可选择在指定的邮政局领件,服务不但收费低廉,而且十分方便,因此广受欢迎。
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