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天猫双十一预售已正式开启,在硝烟渐近的购物狂欢节前夕,拥有全国电商鞋服70%制造能力的泉州产业带,无疑将成为重要物流快递运输中心。
“今年落户泉州的不少规模化物流快递企业启用了大数据分析手段,提前精准预估货运量,整合货与车及人员的资源,以期用最低的时间成本,完成最佳服务。”泉州市经信委相关人士提及,双十一也将进一步验证智慧物流应变力。
智慧分拣系统 解决人力问题
日前,永春弘桥智谷物流园区的相关负责人在微信圈中发出招揽双十一临时打包工人的信息。“人员依然是重要的保障环节。”泉州市物流界人士指出,据国家邮政局预计,今年全行业将有268万名一线人员投入双十一快递服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。
加人加车非长久之计,多家公司将目光转向路由规划,通过减少运单中转节点,缩短运输距离。据悉,除了新开直达线路外,作为快递“国家队”的EMS今年双十一将会有大规模的人员补充,邮航飞机也会增加航线;申通则增加了点对点直流线路,根据业务量定制直发运输计划;拥有国内最大航运机队的顺丰快递,则启用了100余条航线资源,加强直飞减少转飞,同时,充分利用大数据技术,首次在高峰期推行资源整合模式,大力增加和应用直发模式以减少流转环节。另外,今年在泉州投入的智慧分拣系统也将首度应对双十一。“今年9月刚刚在泉州投产的东南转运中心,利用智慧分拣系统大大缓解了人力问题。”泉州顺丰的相关负责人柯建星说,他们采用德国进口的全自动分拣机,可实现一小时内四万小件的分拣量,与此前系统相较可节省三分之二人力投放。
大数据分析 畅通“最后一公里”
在行业人士看来,随着互联网技术对物流行业的深入,大数据收集、处理、分析、运用能力,将直接决定双十一期间快递物流企业的物流网络能否平稳流畅运行,今年泉州物流业在这方面可谓快人一步。
“不怕路上几千公里,就怕‘最后一公里’。”泉州顺丰相关负责人介绍说,今年他们将推出的“数据灯塔”,整合的不限于行业内的数据,还打通物流公司、商家、消费者,让整个物流过程变得数字化、可视化。“我们今年最新研发的第六代手持终端智能设备已经上线,方便快递公司管理每一个收派员,有效管理运力、管控客户服务水平。”该负责人说,他们长期为泉州“双十一大户”如九牧王西裤、特步体育等提供专项客服。通过全新数据智能模块,可以更便捷地帮助商家把商品送达消费者。“通过物流公司系统,可即时了解当前库存状况,进行有效库存管理。”特步体育相关负责人说。
作为福建省重点项目,泉州传化公路港也于近期将其集团成熟的易货嘀模式引入泉州。“易货嘀运用系G20杭州峰会指定城市配送服务商。”泉州传化公路港相关人士说,运用拼车服务,定制供应链解决方案,标准化整车服务等三大业务,可以满足同城货运的贴近性服务需求。为应对今年双十一,易货嘀已经提前依托全国的传化物流园区网络,全面增加仓储力。他们运用大数据分析,对平台车辆进行最优线路规划及可视化追踪,减少车辆等待时间,令物流网络快速高效地运转。
泉州菜鸟网络相关人士则透露,今年计划通过菜鸟驿站、自提柜等方式分流压力,同时其众包服务也将首次亮相,还将首度大规模应用快递员APP。这些数据产品将为物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。
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