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“你家店里卖的卷纸是假的！”
面对这样的质疑，马楠决定不予理会。
“要是有顾客说我卖假货，我会立即检查核实，但一个供货商张口就说我卖假货，实在没必要去理会。”
马楠是河北省秦皇岛市秦皇半岛社区一家便利店的老板，典型的80后，原来是厨师，今年5月转行开店。作为伴随着互联网成长的一代，马楠店内的货80％以上都是通过电商渠道采购的。
一个三四线城市的小便利店，光靠网上订货如何开得下去？马楠店里的“假货”从何说起？
让优质产品更快到达更多终端
“刚开店那会，跟本地供货商们打交道，他们可牛气了，总是嫌我进的货太少——你瞅瞅，你每次进货就一两百块，还想要立即送货，别家店都四五百呢。”
可马楠也没办法，便利店总共也才30多平方米，再加上生意刚起步，订货量确实没法跟大店相提并论。给供货商打电话让补货，人家嫌少根本不愿意送，一拖好几天，马楠就只能看着空空的货架干着急。
怎么避免货架开天窗？一次闲聊中，他找到了新的进货渠道。
马楠的便利店也是小区快递代收点，某一次快递小哥来店里送快递，跟马楠聊了一嘴掌柜宝可以进货，马楠便留了心。
掌柜宝是京东集团旗下的一站式B2B订货平台，业务上归属于京东新通路事业部，目前在河北、江苏、四川、山东四省运行。而新通路项目，就是为全国几百万中小门店构建一个新的渠道通路，让拥有丰富商品和完善供应链的京东成为这些中小门店的供货商。
考察了两天，马楠便在掌柜宝客户端上下了第一单，进了些可口可乐、脉动、清风纸品等商品，总价约500元。次日，快递小哥便把这些货物及时送了过来。
体验了一回次日达，马楠的“剁手”之路便一发不可收拾。6月、7月两个月，他在掌柜宝上下了74单，每天至少一单，其中饮料、啤酒、纸品等商品占总进货额的50％以上。
“京东新通路的使命就是‘让优质商品走进千家万户’，京东商城已经为消费者提供了线上购物的便利，但我们也看到，还是有很多消费者是在马路边买东西的。”新通路事业部市场营销总监王征介绍说，通过为线下门店供货，让优质产品更快到达更多终端，新通路最终可以帮助老百姓提升生活质量。
统计局数据显示，2015年实物商品网络零售额（32424亿元）仅占社会消费品零售总额（300931亿元）的10.8％左右，线下仍有大片市场留待开发。
与传统渠道在竞争中博弈
马楠不再担心断货了，反而是一些供货商们被他刺激得不像样。
“这水我给你和网上一样的价，你在我这里拿货吧。”
“你只卖水，进别的我还得找别人，送货也慢，我这店小，你去别家推销吧。”
业界认为，新通路最大的特点就是省了中间环节，让产品从厂家快速直达零售终端。
对此，王征认为，今年B2B电商很火，包括新通路在内，代表的是未来新的发展方向。“不同厂商对B2B电商的诉求不同，新兴品牌希望通过新通路来提高自身的市场占有率，扩大品牌影响力。新品牌或者新产品要想杀进一个市场，并不容易，新通路的模式可以实现快速铺货和渠道下沉。”
一进马楠的小店，映入眼帘的第一个货架上，几乎全是从掌柜宝进的货，包括德啤、法啤、猪肉脯等等。马楠告诉记者：“像猪肉脯别家店都没有，我进了让顾客试试，后来大家就特别喜欢这个，一来了就买五六包，但这个在本地却没有供货渠道。”
传统分销体系的串货、乱价是让厂家十分头疼的问题，而一些大品牌愿意跟京东合作，认可的就是新通路的渠道透明可控，还有数据反馈的及时性。据了解，在掌柜宝上注册的门店必须上传营业执照，新通路为厂商提供数据服务，让厂商掌握商品的真正流向和市场需求。
让开店变得更简单
“秦皇半岛三区哪家啤酒比较全？惠家便利店是首选。”配上摞得高高的十几箱啤酒照片，马楠这条朋友圈刚发出去，便引来了小区居民的点赞。
从掌柜宝下单的青岛、燕京、三得利、一番等品牌的啤酒，卖得很不错。“旁边的店只能从本地供货商处拿到雪花，他们常问我其他品牌的啤酒在哪里进货。”马楠说。
丰富的货源、正品的保证、快捷的配送，以及订货的便捷，让马楠从小区的几家便利店里脱颖而出。
马楠表示，以往的进货方式必须跟很多供货商打交道，甚至还需要去实地查验商品质量好坏，占用了大量的时间和精力，现在开店变得更简单了。
空出来马楠也没闲着，想了不少点子来经营小店。他给小店开了微信号，玩起了小店“促销日”，甚至有些“按需供应”的意思。
“每周末我都会挑几款商品做特价，不重复，也会根据大家的微信‘点单’来进货。”
由于京东配送都是当日达或者次日达，马楠的小店完全可以根据客户的需求来定进货种类和数量。电商平台成了便利店的库房，而这种便利店就是小区消费者的库房。
王征表示，掌柜宝从订货平台起步，目前正努力成为一个终端行销服务平台，不仅帮助厂家卖货给小店，更会通过优质服务帮助小店将商品卖出去。
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