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DHL eCommerce(DHL电子商务)称将在日本成田市建立跨境电商出口物流中心,该设施将于2017年4月建成,并将扩大给网上零售商和当地平台提供的电商物流服务。
DHL表示,将为网上零售商专门提供更多货运产品,到欧洲、美国和英国的货运选项将更多。根据日本网上零售商和平台的特殊需求,DHL将专注提供可靠、物有所值的物流服务。DHL eCommerce此举将促进日本电商市场繁荣,预计日本电商市场将以16%的年复合增长率增长,到2018年将超过11亿欧元。
跨境购物产品DHL Parcel International Direct将提供从日本到美国和英国的快递方案,并表示,这一方案承诺4-6个工作日内送达,而DHLGlobalMail Packet Plus将给日本-欧洲快递提供最优惠的价格,运输时间5-10个工作日,而且包裹状态高度可见。
DHL的这些服务将帮助日本网上零售商处理海外客户的订单,及时发货,并让零售商运营成本降低,同时主要的电商平台也能有更好电商物流处理能力,给日本网上零售商提供接触全球消费者的机会和增值服务。
美国跨境电商市场价值385亿欧元,是日本跨境电商产品主要出口目的地,过去一年来,有近25%的网上购物者参与跨境网购。欧洲市场对日本网上零售商来说潜藏很大的商机,目前欧洲有3.031亿网上买家,总电商销售额达3494亿欧元。
DHL eCommerce日本总经理Yoshihiko Sasaki表示:“我们看到日本电商市场以令人难以置信的速度增长,我们希望能帮助当地企业客服困难。我们能给网上零售商提供一站式服务,让它们提供更好的消费者体验的同时,还能帮助控制成本。此外,我们将帮助它们连接海外市场,通过与其他热门电商平台合作,提供可靠的服务,让它们接触全球消费者。”
该物流中心将和DHL其他部门在成田市的物流中心Japan Global Distribution Center处于同一个地方。利用部门交叉,DHL将帮助日本零售商接触更多海外消费者,让它们能挖掘更广泛的供应链解决方案。这就意味着,那些使用DHL eCommerce新服务的用户将获得更深入的供应链专业知识和广泛的物流网络,覆盖了全球200个国家和地区。
Sasaki补充道:“电商能打破地理障碍,电商公司不再受地理位置束缚,能灵活给其他国家消费者提供服务和产品。通过对日本市场的深刻了解和利用DHL其他部门的仓库和运输管理功能,DHL eCommerce将能扩大自身操作。”
日本的扩张计划也是DHL eCommerce亚太地区策略之一。最近该公司投资7000万欧元投资建设印度德里和孟买的航空枢纽,加强印度的B2C快递。
如今,DHL eCommerce越来越重视亚太地区的发展,除了布局日本,还在印度地区下了不少功夫。DHL eCommerce将投资7000万欧元(约合7500万美元)来加强企业自身的经营以满足印度对电子商务物流服务方面快速增长的需求。
通过该公司的子公司Blue Dart Express,该公司这次的投资将扩张它在德里以及孟买的空中运输枢纽。该公司在印度的航空运输网络是由13个空中运输枢纽组成,这两个地区的空中运输枢纽就是其中的一部分。最新的这次投资将大力支持其在印度的B2C电子商务的发展,这也是该公司在亚太地区积极扩展业务的宏大计划中的一部分。
DHL eCommerce的首席执行官Charles Brewer表示:“美国和亚太地区是世界上两个最大的B2C电子商务市场。这些新设施的开发将会是DHL eCommerce物流运输网络扩展过程中的另一个里程碑。印度对我们来说是一个十分重要的市场,而且是发展最快的市场之一。2016年印度的B2C电子商务市场规模为96亿欧元(约合102.7亿美元),到2020年,印度的B2C电子商务市场规模有望达到300-400亿欧元(约合320-430亿美元)。”
除了印度,DHL在东南亚的一些国家,也算是家喻户晓。DHL和诸多亚洲的电商及实体公司进行合作,为他们提供“最后一英里”服务。
在亚洲这个重要的战略市场,DHL eCommerce(DHL旗下的电商物流业务)已经和诸多顶级的在线零售商和市场达成了合作。这家总部位于德国的创企,最近在德国针对“最后一英里”服务推出了一种环境友好型的汽车StreetScooter,以及无人驾驶直升机Parcelcopter。作为其扩张计划的一部分,DHL计划将这些新型交通工具推广到亚洲。
此外,6月23日,DHL eCommerce宣布,计划将DHL电子商务在中国的整体规模提高超过50%,以满足中国出口跨境电商业务的飞速发展及其对配套高质量物流解决方案与日俱增的需求。为此,DHL电子商务将启用全新的DHL电子商务深圳包裹操作中心,同时扩大上海与香港现有包裹处理中心的规模,支持中国出口跨境电商业务的发展。
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