台州快递行业进入服务比拼时代

　　春节期间，随着大多数网店的“偃旗息鼓”，除了少数实行“春节不打烊”外大多数快递公司都停止收发件。如今，随着情人节以及网购需求的回升，快递行业也全面复苏。记者从多家快递公司了解到，从2月13日开始就已经陆续开张。

　　假期结束，快递业逐渐复苏

　　2月15日，椒江的阮小姐发现，自己年前购买的一个组装家具终于可以查到物流信息了。 “我是1月29日在网上下单的，当时店家告诉我说快递不收了，等这个快递等过年了。”阮小姐说。

　　记者致电了申通、中通等多家快递，结束了少量人员值班的“春节模式”正式上工了。一些偏远地区的快递也开始正常派送。特别是情人节加上这几天网购需求的复苏，快递量也迅速回升。

　　不过，物流的竞争春节期间仍在持续，今年顺丰、邮政速递以及苏宁、京东等电商的自营物流均纷纷“春节不打烊”，部分人员轮换留守揽件。

　　从台州邮政速递物流公司了解到，为了保障春节期间的正常需求，该公司就实行“春节期间不打烊”，确保快递市场的正常运转。

　　“除夕前后也有不少家庭下单买年货的，不过春节期间网店大多歇业，消费者网购需求低，揽件量还是比平时要少。前天开始有了明显的回升，这几天网店陆续开业，一些年前拍下来没有发货的这段时间也都开始发货。” 台州邮政速递物流公司综合办公室的工作人员说。

　　快递行业进入“服务比拼”时代

　　快递行业的快速发展引人瞩目，去年我市快递服务企业业务量累计完成29479.3万件，同比增长58.9%，全国城市排名第15位。

　　不过，在台州市快递行业协会秘书长沈增达告诉记者快递业告诉增长并非快递行业健康、有序发展的衡量标准。当前我市快递人员流动性大等问题依然存在，在强劲的消费需求的引导下，快递行业的将从价格战时代进入“服务比拼”的时代。

　　沈增达告诉记者，为了测试全市各大快递企业的服务水平，协会将会联合政府多个部门在今年三月份举行一场全市首届快递技能大比武，重点考察各快递公司的业务技能操作和理论知识，希望从业人员能用更高的技能水平来服务消费者。

咨询热线：13651105957

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