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铁路提供全程门到门服务,由此铁路货运正式开启“铁路货运+互联网”的物流新模式。
日前,长三角铁路快捷货运平台“上铁捷运”正式上线运营,今后企业、消费者只需要通过平台在线下单、支付运费,铁路即可提供全程门到门服务,由此铁路货运也正式开启了“铁路货运+互联网”的物流新模式,这也是全国首家上线运营的铁路网上快捷货运平台。
八档运价经济亲民
点开最新的“上铁捷运”平台,整个界面十分简洁,分为下单、价格查询、货物追踪、产品信息等几大选项。记者尝试查询价格,以一单从上海发往安徽合肥的1公斤货物为例,目前需要48小时,价格只要35元,与普通快递公司的时间价格相比稍贵。但若货物重量达到1000公斤,目前铁路可以在72小时内送达,价格只需288元,相比普通快递公司的价格约1/10,看来,对大宗货物来说,铁路运输的性价比仍然较为明显。
这一全国铁路率先推出快捷货运互联网平台“上铁捷运”,优势也正在于此。据介绍,该平台整合了铁路线上线下、前店后场的双重优势,今后客户在家中就可在线下单、在线支付运费、查询时效和价格、货物状态在线追踪等,铁路则联合中铁快运第三方物流企业提供全程门到门服务,以及送票上门、货物包装等增值服务,真正实现客户“人在家中坐,物往四方流”。
目前,“上铁捷运”运价体系,按单批货物重量分级定价,现有10—50kg、50—100kg、100—300kg、300—500kg、500—800kg、800—1000kg、1—1.5吨、1.5吨—3吨八档标准,价格水平相比市场同类产品更经济实惠。
而消费者只需要通过“上铁捷运”的网络受理平台、APP、95306客服电话等多种方式,都可以实现网上订单已30分钟内响应的门到门快运服务。
业务覆盖长三角21城市
值得注意的是,目前全新平台的范围还集中在长三角地区。上海铁路局委托中铁快运在长三角21个主要城市间开办“上铁捷运”物流业务,即:上海市,浙江省杭州、绍兴、嘉兴、宁波、金华5个城市,江苏省南京、连云港、扬州、常州、泰州、盐城、淮安、苏州、徐州9个城市,安徽省阜阳、蚌埠、滁州、合肥、马鞍山、宣城6个城市。
但对于有大宗物品物流需求的企业,也并非毫无办法。了解到,超出上述城市服务区域的,客户也可致电95306或中铁快运营业机构,发挥中铁快运在长三角区域的经营网络覆盖和公铁链接优势,充分满足线下客户的物流需求。
相关负责人介绍,因为铁路运输较其他运输方式具有经济、安全、便捷、成本低、节能环保等优势,受雨雪冰冻等恶劣天气的影响程度小。遵循先易后难的原则,“上铁捷运”新产品先在长三角主要城市间开展业务,试水成功后,将完善运营方案,探索跨局试点业务。
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