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为有效解决校园师生用邮难题,甘肃省邮政管理局在前期大量摸底调查和多方沟通的基础上,采取多种有效措施,进一步探索建立快递企业进校园投递快件的新模式,破解快递校园服务“最后一公里”难题,多措并举大力推进快递企业进校园,积极为寄递服务企业和师生创造良好的用邮环境。目前,已取得明显成效。
一是积极向地方政府反映快递进校园工作中存在的困难,争取地方政府出台相关扶持政策,甘肃省人民政府3月8日出台的《关于全面推进快递业发展的实施意见》对快递进校园等“三进”工程做了专门要求,明确了责任单位,为邮政管理部门沟通协调工作提供了政策依据。二是多次组织快递企业品牌负责人与高校负责人座谈,本着合作共赢、方便群众的原则,争取院校接受快递企业在校园设置营业网点,并在场地租赁、学生兼职等方面提供便利。三是加强对快递企业的安全教育和培训,要求各寄递服务企业选派综合素质较高的员工进驻校园提供快递服务,并在网点形象、安全设备设施配置、收投车辆配备、服务礼貌用语以及收费等方面做了严格的要求,力争为师生提供优质、安全、高效、便捷的寄递服务。
截至目前,甘肃省45所高校中已规范收投的有32所,规范收投率达到71.2%;已建成校园快递超市9个,菜鸟驿站入驻校园11个,校园快递代投点34个,部分有条件的院校还专门划定了快递操作区域供寄递服务企业使用,极大地方便了师生用邮。
下一步,甘肃局将进一步加强同地方政府和院校的沟通协调,争取100%解决快递进校园难题。
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