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近日，中国铁路总公司公布了今年前两个季度全国铁路货物运输完成情况：较去年同期减少1.26亿吨，同比减少7.41%，整体形势不容乐观。不过进入9月以来，铁路货运发送量实现同比增长，多项重要指标有所回升。其中值得一提的是，乌鲁木齐铁路局、哈尔滨铁路局等因势利导，通过转变服务观念与方式，提高服务水平，货运发展成效初显。
4月份同比增长4.1%，5月份增长14.6%，6月份增长19.3%——今年二季度，乌鲁木齐铁路局货运发送量持续增长，在全国铁路的增幅排名中名列前茅。
近年来，随着新疆境内资源就地转换力度的不断加大，乌鲁木齐铁路局大宗物资出疆运输需求呈现“跳水式”回落。倒逼之下，一场铁路货运的变革正在悄然进行。
“东联西出” 敞开收货
7月28日21时10分，由新疆杏子制成的1786吨果酱，“搭乘”30辆铁路货车编组而成的“特需班列”，从新疆巴楚站发出，向着天津新港站疾驰而去，这是新疆铁路开行的首列果酱“特需班列”。
“没想到铁路能以整列的形式为我们集中发运果酱，运输时限由15天压缩在7天之内，运价也更实惠，后期我们决定继续选择铁路运输。”该批果酱的运输方负责人高兴地说。
自从今年1月28日新疆发送首列“特需班列”后，这一省时省钱又可办理零散货物运输的形式就引起了企业和货主的普遍关注。如今，新疆铁路部门已经把“特需班列”升级为定点、定线、定时、定价格、定路径的“东联集装箱快运班列”，规划了从新疆乌西站、乌北站、准东北站等地始发，去往西安新筑、天津新港(塘沽)、河南巩义、广东佛山、江苏无锡等多地的8条点对点“东联集快”线路，固定周期开行。
与此同时，“西行班列”也在发生着变化。目前，“新丝路号”国际班列已按照每周2列的频率开行，西北多省区及潜在西行出口货物的城市均可搭乘“新丝路号”国际班列出口，在乌鲁木齐集结中转并组列至中西亚、俄罗斯和欧洲；从中西亚、俄罗斯和欧洲进口的国际货运班列，也可以在乌鲁木齐解编或中转至全国各地。
上半年，“东联集快”班列开行355列，“新丝路号”西行班列开行14列，铁路货运改革正不断促进新疆经济社会发展。
摸查疆内市场 生意做到路外
随着大宗物资出疆运输需求回落，新疆铁路部门开始把目光瞄准疆内运输市场。第一枪，在乌准铁路打响。
准东煤田出货量大，每天围绕准东煤田“奔波”在路上的大型汽运卡车有5000辆之多。“汽运安全压力、环保压力时刻影响着我们，我们期待铁路运输的心情可以用‘秒不容缓’来形容。”位于甘泉堡工业园区的神华煤化工公司党委书记彭晓春坦言，铁路运输比汽车运输节约成本近2/3。
为此，新疆铁路部门出台一系列举措提升运能，并以乌准线准东北—兰新线石河子一线为试点，组织开行大吨数循环车组，确保了乌准线“大进大出”，准东北日均装车同比增加38.1%。
同时，疆内5个铁路货运中心和2个口岸站，也纷纷对全疆87个具有铁路潜在货源的物流园区进行调查，全面摸查市场容量。
库尔勒货运中心摆脱“铁路人靠铁路吃饭”的思维模式，“拿下”库尔勒经济开发区富丽达公司厂区装卸业务，实现全年增收1015万元，把生意做到了路外。喀什货运中心拓展货场功能，除了到站中转的基本业务外，喀什货场还开辟仓储、配送、分拨、交易等功能，“货场”变“市场”，仅此一项就增加收入30万元。
一线人员“动”起来
“2015年，新疆货运量同比下降1.8%，铁路货运量15年来首次出现负增长，且降幅高于公路14.2%……”新疆铁路部门把一组组“冰冷”的市场数据从管理层传达到作业层，大家感到“狼真的来了”。
为了让一线人员真正“动”起来，新疆铁路部门实行营销岗位业务提成、生产岗位计件核算、管理岗位效能分配，突出营销岗位激励作用，充分调动跑市场、揽货源的积极性。
“争取把‘草把子’全装回来！”5月6日，乌鲁木齐货运中心鄯善营业部主任李建军叮嘱货场工作人员，把石油单位运输管道、设备后不要的“草把子”统统拉回来，用来堵货车车辆上的缝隙。“买新的一把要12元，我们要节约每一分钱。”
库尔勒货运中心营销经营一部部长周巍养成了一个习惯，走在马路上看到装载货物的汽车，先看车牌，再看车上装什么货，如果能和司机聊两句，他绝不放过机会。
增加服务种类，转变服务理念，新疆铁路货运部门频出“奇招”，助力新疆铁路货运发展“异军突起”。
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