中远航运探路西非市场
实地详察 打下基础
早在2000年,国际航运业低迷,波罗的海指数(BDI)屡创新低,即便是集装箱运输也难以经受西部非洲地区货源不足、船舶靠泊时间长等问题带来的压力,逐渐撤出这条航线。然而,当时刚刚成立的中远航运在其他公司以各种形式撤走的同时,开始挺进
西部非洲。
破冰之旅是艰苦的。中远航运成立次年1月底,便筹集了半船货物,直往西非。然而,本来是值得骄傲的第一个航次,却遇到了超出预期的困难:靠泊时间过长;船舶好不容易靠上码头,却由于工人稀少,码头没有岸吊,船吊不会操作卸货时间过长;回程货严重不足。这前后近3个月的航次,让主管这船货的调度人员血本无归。
当年6月,中远航运派员只身前往西部非洲开展实地考察,这次考察成功地为后来打下根基。该“特派员”此行了解到西非航线历来货物批量小,拼船货多的经营困难,同时,也获得了西非求发展的欲望比发达国家强,急需包括基建、化工、交通设施在内的大量基础设施建设外援的信息。信息还细化到尼日利亚每月进口的钢材和水泥分别为5万吨和20万吨,还有其他成套设备等。他的考察带来了这样的信息——“中国—西非是一条有很大潜力也存在较大风险”的航线。
拓展市场 摸清底细
为进一步拓展西非市场,中远航运不断派员前往考察,业务调度员朱桂华就是其中一员。他于去年7月5日受命前往尼日利亚的首都和进出口贸易的主要港口城市拉各斯(Lagos)开拓业务。
当时,由于尼日利亚刚刚实行码头私有化,港口管理较为混乱。泊位紧张,大部分船舶待泊时间超过两个星期。到港货物拥挤,港口道路状况差,到港货物无法及时外疏。
由于港口管理刚刚转为私有制,出于赢利目的,拉各斯仅剩3个杂货船专用泊位,与私有化之前的11个泊位相比少了73%,这为杂货船运输带来了不利因素。更主要的是,码头承包商投入的大量资金需要高额回报:一是各码头公司愿意做高收入、高回报的集装箱船,造成杂货船泊位急剧减少;二是受此影响,各码头承包商陆续将原来的杂货仓库、堆场改为集装箱堆场,造成杂货仓库和堆场严重缺乏,极大地制约了杂货船卸货;三是对于杂货船来说,港外待泊船增加,待泊时间加长。
充分沟通 共解难题
中远航运自2000年开拓和经营西非航线、并把拉各斯作为运抵西非货物重要集散港口以来,国内外的客户和货物受益人不计其数,船货方也在与非洲的贸易交往和支持尼日利亚经济建设中实现双赢。但在拉各斯港口管理转型的新形势下,如何维护国内外客户利益、如何继续在支持尼日利亚经济建设和发展中获得双赢,是所有与之相关的利益方共同关心的问题。
面对拉各斯港口出现的变化和问题,中远航运的调度员们只有逐步深入港口官员、码头承包商、当地代理、相关货主和受益人等了解情况,不断沟通,一起研究和解决现实问题、咨询意见、讨论方案、共商双赢大计。
为了深入客户,该公司召开中远航运客户联谊会,出席会议的90名代表进行了充分沟通,共商合作事宜,共寻解决实际问题的办法,共拓双赢的途径,取得了较好的效果;针对待泊时间长延误船期的问题,中远航运派员深入现场,了解实情抓船期;特别是在变化的形势中,中远航运不断寻找着与合作伙伴之间新的双赢点。
一次艰难破冰、一次成功考察、屡次不断深入,中远航运针对西非地区存在的风险,通过承揽南韩等地的出口货物弥补西非港货量的不足,再通过业务人员现场抓船期等一系列的努力“重整旗鼓”,不但成功地开辟了西非航线,还使船舶平均每航次比原来减少了7天,获得较好的赢利。
责任编辑:李硕,010-58678999-200
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