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刘燕莉是福州外轮代理有限公司的一名单证操作员，给进出口货物录入报关报检单是她的工作日常。
“以前，报关报检可是体力活，要往返码头、海关、检验检疫等现场，各种单证更是一摞摞的，对女生的体力是个考验。现在有单一窗口就不一样了，工作成了精细活。”刘燕莉说。
跟着刘燕莉，记者来到位于福州五四路CBD的福州外轮代理有限公司。走进办公室一看，就像刘燕莉在路上向记者介绍的，单证操作员中女性不少，人数已超越男性。
这天，刘燕莉需要帮佳通轮胎公司的一集装箱橡胶货物办理进口手续。她先花了些时间收集企业发来的数据，随后上网登录“福建省国际贸易单一窗口”，录入企业和货物信息，轻点鼠标提交，报关报检告一段落。
“不到10分钟就搞定，是不是很方便？而且界面很人性化，好操作。”刘燕莉说。
过去的流程复杂得多。“先在公司业务系统录一遍数据，再到检验检疫局网站输一遍相同数据，打印报检单，同委托书等其他单证一并送到马尾的报检现场，取号排队申报。报关也一样，要再来一遍。”刘燕莉笑言，那时报关报检就像是一场争分夺秒的战争。
去年8月，福建省国际贸易单一窗口试运行，海关、检验检疫、海事、边检共同“入驻”，让货物进出口实现了“一单多报”。简言之，企业足不出户提交数据，各口岸部门分头上平台“取件”，大大方便了企业。同样，查验和放行信息，企业也不用分别登录关检系统查询。
福建省国际贸易单一窗口还在全国自贸试验区率先实现报关无纸化，企业在单一窗口办事更加便捷。
得到便利的不仅是进出口申报环节，也不止是企业一方。
“比如查验环节，过去我们发出查验指令后，要等企业移柜后通知我们和查验码头，检验检疫也是一样。三方要约定一个时间，并不容易。”福州海关一位关员对记者说，现在，关检查验指令对碰在系统内自动完成，三方约定共同查验时间变得简单多了。“再也不需要查验关员盯着企业，不但效率提升了，而且节约了行政成本。”
单一窗口不仅改变了报关员的男女比例，更改变着我省的外贸生态。
数据显示，平台让企业进出口货物申报时间从4个小时减至5-10分钟；一般货物贸易出口全流程从16天缩至8天；船舶进出境时间分别从36小时减少至2.5小时、1小时。
更重要的是，单一窗口通过与省级公共信用平台互联互通，各部门可共享全省企业信用数据，口岸监管单位也将逐步实现信息互换、监管互认、执法互助。
据省商务厅通关处介绍，按照顶层设计和发展规划，在未来2-3年内，福建省国际贸易单一窗口将逐步实现贸易便捷化、通关智能化、数据和谐化、物流可视化、联通国际化。
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