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坚持卖电器的国美日前把店开到亚马逊中国上,这是国美继线下入驻物美、联华等传统零售渠道后再以店中店形式触网。
在电商行业合纵连横的背景下,曾经的老对手苏宁和阿里联姻并互相持股,后起之秀京东与国美重合度极高,似乎结盟亚马逊是国美在电商大潮下的最佳选择。不过,家族背景和个人色彩浓厚的国美文化能否与谨慎的亚马逊文化融合,直接影响双方合作的结局。
再次试水电商“店中店”
亚马逊中国与国美电器日前在京宣布战略合作,双方将从网上商城与供应链输出两个着力点共同发力,即国美旗舰店在亚马逊中国上线,同时亚马逊也会从国美电器采购家电产品。
目前亚马逊中国平台上的“国美电器旗舰店”有冰箱、洗衣机、彩电等大家电,未来将逐步拓展到3C产品;目前国美旗舰店以服务北京市场为重心,预计年内将扩展至国内主要一二线城市。
“此次合作,充分体现了国美供应链第三方化的能力。”国美电器总裁王俊洲表示,未来亚马逊中国将与国美电器在商品第三方供应、物流解决方案、售后服务等多个领域开展深层次合作。
其实,从2014年起,国美电器在线下就已经进驻物美、世纪联华等传统渠道,国美利用的就是供应链、采购以及售后服务等方面的能力。对于这一合作,传统零售渠道既甩掉了电器品类包袱,国美又可以共享入驻门店的流量并减少门店成本。以进驻百联旗下世纪联华超市为例,国美并不支付租金,而是向合作方支付3%至4.5%的销售提成,但每月有保底销售额。
不过,国美与亚马逊中国未透露具体合作模式。
另外,此次线上“店中店”合作模式并非国美首次试水。在2012年国美就先后入驻当当网和天猫。但记者昨日再次登录上述两电商平台,并未见到“国美”LOGO。
上线亚马逊与自家电商平台相煎
国美不仅有传统线下门店,还有自有线上平台国美在线。对于记者提出的“国美在亚马逊平台上的旗舰店与国美在线的关系”问题,王俊洲直言,“与国美在线是不同的线上窗口,亚马逊中国上的国美旗舰店由国美供应链供货和运营”。言下之意,二者是竞争关系。
日前在国美在线和亚马逊平台上的国美旗舰店上随机抽查了几款商品,但国美在线比旗舰店商品更具价格优势。比如,海尔一款对开门冰箱,亚马逊国美旗舰店售价4399元;国美在线售价3899元,手机下单立减100元。西门子一款洗衣机,亚马逊国美旗舰店售价5705元,国美在线售价4988元。
据家电圈某位不愿透露姓名的人士介绍,国美入驻电商平台,当然是希望引流。此前国美选择入驻当当获得流量,但很少有人专门去当当买电器,而国美的顾客黏性也没有达到当当的预期。双方合作无果也是必然。
其实,国美先后与当当、亚马逊中国合作,会让人想到 苏宁云商 与天猫的合作。2015年8月阿里巴巴联姻苏宁云商,借助资本合作,苏宁易购旗舰店快速入驻天猫,并在商品配送方面展开合作。苏宁云商入驻天猫不仅共享其流量和灵活的支付方式,同时可帮助阿里巴巴弥补家电短板以抗衡京东。除了前台引流,后台物流、供应链等方面的对接更有意义。
“美亚”组合能走多远
国美选择与亚马逊中国合作,有人说是无奈之举。因为作为国内三大家电销售平台,苏宁与阿里巴巴结盟、京东与腾讯联姻后,留给国美的机会越来越少,与亚马逊中国战略合作可以形成品类互补,互相取暖。虽然国内对电商平台的排名各有不同,但一个不争的事实是,亚马逊中国早已无缘国内电商前三。
但是,国美作为一家家族色彩浓重的民营企业,国美的任何大动作包括国美在线吉祥物的确定,都会罩上国美灵魂人物黄光裕“钦定”色彩。国美在企业文化、运营方式上能否与制度保守的外资电商大佬亚马逊达成一致,直接影响双方合作能走多远。
“作为大型零售商,国美能接触到广泛的大家电零售商,供应商资源丰富,且国美这几十年来专注于深耕细作,在中国很少有大型的电器零售商能像国美一样下沉到一些非常偏远的城市,从而帮助众多家电品牌落地,这个非常关键。”亚马逊中国副总裁李岩川说。
而对国美来说,国美也从与亚马逊中国的合作中获取了优质客户资源,开辟了新的销售渠道。从所周知,亚马逊进入中国市场11年,培养了一批忠实的优质客户,这对国美来说是重要的客户补充。
值得一提的是,与亚马逊中国的合作表明国美开始向第三方网络销售平台实施供应链输出,迈出了供应链社会化开放的重要一步。业内专家认为,国美与亚马逊中国的联姻,将有可能在苏宁结盟阿里巴巴、京东携手腾讯的格局下,形成新的一极,未来电商竞争将出现“三足鼎立”局面。
2012年国美电器网上商城(国美在线前身)入驻当当网,但无果而终
2013年国美在线入驻天猫,现在天猫上早已不见国美痕迹
2014年国美电器先后入驻物美、摩登百货、百联等传统渠道
2016年国美电器入驻亚马逊中国
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