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平安银行新高层就位后，大刀阔斧调整组织架构，意在强化零售业务。12月30日，从平安银行方面了解到，平安银行零售业务主管人，已由副行长蔡丽凤，换为新任行长助理蔡新发。
平安银行新近经历高层人事更替。谢永林和胡跃飞分别接替孙建一、邵平，履新平安银行董事长、行长，相关任职资格已获银监会批准。谢永林原系平安集团副总经理、平安证券董事长，胡跃飞原为平安银行副行长。
“一把手”更替，管理理念及运营模式大概率会有变化。市场有观点认为，平安银行高层更替有如“山头变动”。接近平安银行的分析人士则认为，这本质上是管理理念的变化。
互联网金融兴起之后，又逢宏观经济下行周期，中国银行业近年已步入低利润通道。前述分析人士认为，此时此刻平安银行需要战略调整，平安集团亦下决心主攻零售，搭建一个拥有相关经验的银行新高管班子，乃是有计划之举。
蔡新发接棒蔡丽凤 分管零售
平安银行半个月前启动的架构改革，目标之一是强化零售。据平安银行相关人士介绍，如今平安银行零售业务的负责人是蔡新发。蔡新发是谢永林在平安证券时期的旧部，11月履新平安银行之前，在平安证券担任常务副总经理。
曾在美国硅谷工作13年之久的蔡新发，乃互联网技术科班出身，拥有国际电商平台eBay美国总部首席工程师的任职履历。平安银行人士介绍，蔡新发履新平安银行至今一个多月，关注最多的便是平安银行互联网渠道，包括网上银行、手机银行、直通银行、微信等。
而此前平安银行分管零售的高管为副行长蔡丽凤。平安银行零售业务早期并不见佳，2013年邀来原在广发银行分管零售的副行长蔡丽凤，2014年启动零售大事业部制改革，发力零售领域。
高管调整的背景，在于平安银行半个月前拉开全行架构调整序幕。12月15日，平安银行董事会审议通过“关于组织架构调整的议案”。次日，平安银行总行宣布总行层面架构调整：撤并13个一级部门，新增1个特殊资产管理事业部，由此，一级部门由42个减至30个。总行架构调整意在强化零售支持、特殊资管及内控和运营。当时确定的原则，即是总行先行、分行随后，且二级分行调整将有充分过渡缓冲期。
分支行持续调整
如今半月已过，分行架构调整陆续铺开。据前述平安银行人士介绍，日前，该行调整北、上、广、广深等20多家分行班子成员，撤并原来主管财务、小企业、行政的副行职级，强化管理推动型的副职权限，意在推动分行管理扁平化。
“原来架构下有的分行班子成员多达一正八副，管理分散且相互割裂。此次调整，主要是撤销原单独分管财务、小企业、行政的副职班子成员，其职能由一把手直管。”平安银行在一份通稿中介绍，“退出的班子成员，部分调回总行走专业序列，部分继续留在分行部门层级，也有的转为业务团队长。”
标准化架构之下，平安银行根据分行所在地区情况，对旗下分行进行分类。据平安银行相关人士介绍，北上广深等大城市分行最高配备一正五副的班子成员，副行职级分别对应公司、零售、资金、运营及风险等五大领域；其他分行则按等级划分，配备一正四副到一正一副不等。
此次分支行转型，与总行改革相对应。据前述平安银行人士介绍，转型之后，支行网点将全面转向以零售为主；对公业务管理权限则上收分行，以团队模式展开作业。未来，支行行长职业路径可有两种选择，或者成为对公团队负责人，或者成为零售支行长。平安银行深圳分行人士认为，两种选择各有利弊，选择对公将会更加专注，直接由分行管理，决策流程缩短，而且，对公团队不再分担支行运营成本，人均收益会更高；留下来做零售支行行长，可保留职衔和管理权限，但相对地，也须承担更大责任。
分支行之外，总行科室架构也因应一级部门撤并而调整。12月30日，平安银行在内部正式公布：总行科室将从343个精简至207个。其中，八大行业事业部、信用卡、汽融、特殊资管中心的科室架构，从122个精简至94个。
平安银行架构改革负责人表示，总行科室架构调整比例，与一级部门精简比例基本持平。被撤并科室人员将并入新功能架构。相比高层的分流，科室干部的转型和分流较为简单，部分中层会以专业序列承接，成为产品专家和业务经理；对职能和团队完整的队伍，科室干部将以团队长身份开展工作。
前述平安银行人士认为，无论是高管更替、架构调整、人员分流，甚至是业绩的短时波动，这些都属转型必经阵痛，平安银行转型已势在必行。
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