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UPS在线工具助企业提高物流效率
[2003-07-02]

近日,UPS为电子产品制造商ElectronicPartner公司和为其提供修理和物流服务的EZI公司定制了整套UPS在线工具,实现了对货物的实时监控,使修理业务可以由零售店、修理公司和顾客通过在线联系来完成,大大提高了物流效率。   ElectronicPartner公司拥有3000多家销售店,本来由公司自己负责处理顾客的退货和修理服务。可是随着业务的扩大,需要修理的录像机及其他电子产品的数量日益增加。最后,这家公司寻求专门提供修理和物流服务的EZI公司帮助。尽管EZI拥有必要的设施,但仍然需要一个在线解决方案来协助创建一条无缝的供应链环路,实现“顾客-ElectronicPartner-EZI-顾客”之间的循环过程。   最近,UPS向EZI和ElectronicPartner公司提供了整套UPS在线工具,包括在线运输和货物已被接收的通知程序、包裹跟踪程序、货物送达后的确认程序及货运标签自动制作程序等。利用由这些工具所生成的信息,修理工作就可快速地完成并将修复的产品迅速返回到顾客手中。每笔修理业务都可由零售店、修理公司和顾客通过在线联系来完成。这就证明,只要信息保持畅通,就可在供应链的上下游都创造价值。
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