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中海集运东莞分公司以优质服务赢市场
[2005-07-05]

据中海集运东莞分公司最新统计数据,今年不到半年时间,该公司完成揽货箱量已超过去年全年实绩。    东莞是全球知名的制造业基地,也是国外大型零售商的采购基地,因此,东莞成了马士基、中远等大型企业必争之地。东莞分公司成立之初,在激烈的市场竞争中,把目标锁定在大客户。过去两年,该公司已成功说服十余家供应商订舱,今年,又成功开发依莱特空调、恩倍福显示器等知名客户。目前,该公司已成功切入菲利普、三星电器、美时家具、理文造纸等大企业。    在拓展市场的过程中,该公司将重点放在提升服务水平上,以拓展客户市场。如针对客户情况制订特别的操作流程:收到订单后半小时内放舱,客户确认提单后一个工作日内寄单,及时准确回复客户的查询等。种种措施方便了客户,提高了该公司的市场占有率,提升了中海的服务品牌。
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