倪玮:电商物流看“三雄”
李总理两会期间召开记者会,声称愿意为电商、快递做广告,再一次将电商与物流推到了风口,不飞也得飞。电商物流的春秋战国正在上演,搏杀之中,显露霸气又让人有些看不懂的当属阿里、京东与顺丰“三雄”。
第一个看不懂的是阿里巴巴。最近马云到德、法、意走了一圈,三国总理总统拉着吃饭,风光可比一国首脑。然而,电商做到年收入近500亿,没有物流支撑绝对不行,马云心里很明细。两年前成立的菜鸟网络,是老马布下的“马前卒”,如今卒已“过河”,羽翼丰满,基本建成了覆盖全国的物流网络。号称不做物流的马云,到底是不是做物流?
菜鸟整合国内园区和干线物流,着力24小时全网配送,与十五家大型快递物流企业达成战略合作,覆盖了全国95%的快递量。还联合日日顺全面激活全国2600个县的物流配送体系,实现区县家电送货入户。真是一幅精彩纷呈的物流发展图。
因为控制了网购发货权,最终让众多大小物流企业唯马云马首是瞻。菜鸟网络又拿地又建物流平台,收物流的“租子”,能说不做物流?淘宝自己不卖货,却可以成为电商老大;马云不直接买车运货,难道不能成为物流老大?
第二个看不懂的是京东。人家都说物流外包更优越,刘强东就是不信这个邪。
他不屑于马云的“不做物流,胜做物流”的作派,敢于自办物流,跨界跨到赢家通吃:养了30000名快递员、13000名仓储员工,加上230万平米仓储设施,偌大的投入,眼皮都不眨一下。可是去年收入突破2000亿,亏损却达50亿,长此以往,股东愿意吗?
但从其发展规模看,排行零售电商业二把交椅,全国1855个区县的自有物流体系,不说他是物流正规军也难。自办物流,竟然也能顺风顺水,客户满意。京东快递员逢年过节配送如常,与众多快递企业年节快件滞压窘境形成鲜明对照。京东的野心就是要通过仓储、配送的物流革命,驱动中国零售业大洗牌。那么,商业洗牌会不会带来物流业的洗牌?
第三个看不懂的是顺丰。最近公布的快递消费者满意度评比,顺丰速运一骑绝尘,荣居榜首。运费最贵,评价却最高,因为用户体验好。顺丰物流做得越好,越是不甘寂寞只做物流。“送而优则商”,倾其所能布局电商,业界瞪大了眼。
2012年推出的顺丰优选,目前交易量已超过淘宝跃居第一;2014年的顺丰“嘿客”,开辟全国近3000个社区门店,全面布局不惜重金;今年1月的顺丰海淘上线,攻克语言、支付、正品、时效四大海淘体验障碍。依托海外仓和国内保税仓库,客户只需5个工作日便可收货。
从线上到线下,从境内到境外,俨然一副电商大佬的模样,让行业看不懂顺丰想做哪个行业老大?你说做电商吧,可顺丰仍然大手笔提高运力,目前已有36架全货机服务顺丰,占了全国总量的三分之一,还在不断增加,就是这么任性。
做大电商,压力山大,难道不是在积蓄物流发展的后劲?
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